Coronavirus: Vragen en antwoorden

Ja, vooralsnog worden de pakketten netjes op tijd geleverd.

De kans is zeer klein tot niet aanwezig. Het virus verspreidt zich voornamelijk van mens tot mens. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over je pakketje of de inhoud daarvan.

Dat kan, dan zet onze bezorgpartner DHL je pakketje bij de voordeur.

Ja, uiteraard. Onze bezorgpartner DHL neemt voorzorgsmaatregelen. Ze houden gepaste afstand en schudden geen handen. Tevens vragen zij niet meer om een handtekening voor ontvangst. Actuele informatie kun je vinden op de website van de vervoerder: website DHL.

In ons centrale magazijn worden veel werkzaamheden uitgevoerd door robots. Ons personeel werkt o.a. met speciale handschoenen.

Ja, dit is gewoon mogelijk.
Mocht de situatie veranderen en postkantoren sluiten zullen wij de retourtermijn verder oprekken. Je kan dan op een later moment alsnog je retour versturen en je geld terugkrijgen.

Om je beter te kunnen helpen, maken we gebruik van cookies, daarmee meten we het internetgedrag van onze gebruikers. door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer